Cuenta de usuario
Por motivos de seguridad, cada cliente solo puede crear una cuenta registrada de forma predeterminada. Nos reservamos el derecho a suspender las cuentas sin previo aviso de aquellos clientes que intenten crear varias cuentas.
De acuerdo con la normativa aduanera, los clientes deben facilitar datos válidos y exactos. Todos los nombres de los destinatarios, las direcciones y los nombres de los pagadores deben ser válidos. En determinados países, es posible que el destinatario tenga que presentar su documento de identidad o pasaporte para despachar el paquete o con fines de verificación del pago. Los clientes son los únicos responsables de la exactitud de los datos que faciliten a Katajerseys. En caso de que alguna información sea incorrecta e impida el envío, la entrega o el despacho de aduanas,
En caso de liquidación, Katajerseys no se hará responsable ni ofrecerá ninguna compensación en dichos casos.
Katajerseys cumplirá siempre con la ley, y recordamos amablemente a los usuarios que hagan lo mismo. Como importadores, los clientes son responsables de cumplir con todas las leyes y normativas de sus respectivos países. Para obtener más información, consulta nuestra política de privacidad.
Pedidos
Aunque se hace todo lo posible por garantizar la exactitud de las descripciones de los productos, las especificaciones y los precios, puede haber ocasiones en las que se produzcan errores. Si se diera tal situación, Katajerseys no podrá aceptar su pedido. En caso de error, nos pondremos en contacto con usted para ofrecerle una explicación detallada y una oferta corregida. La información mostrada se considera una invitación y no una oferta de venta confirmada. El contrato se confirma en el momento de la entrega de la mercancía.
Dada la popularidad y/o las limitaciones de suministro de algunos de nuestros productos, es posible que Katajerseys tenga que limitar el número de productos disponibles para la compra. Katajersey se reserva el derecho a modificar las cantidades disponibles para la compra en cualquier momento, incluso después de que hayas realizado un pedido.
Ambas partes acuerdan que, una vez enviada la pedido, el transporte es responsabilidad exclusiva de la empresa de logística externa. Durante esta fase, la propiedad plena del producto o productos recae en el comprador; toda la responsabilidad y los riesgos asociados al transporte correrán a cargo del comprador.
Cancelación de un pedido
Los clientes pueden cancelar su pedido en cualquier momento antes de su envío; por favor, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Sin embargo, una vez que el pedido haya sido enviado, no se podrá cancelar, modificar ni reembolsar. Una vez recibido el paquete, entrará en vigor nuestra política de garantía y devoluciones.