Se non sei completamente soddisfatto del tuo ordine su Gogoalshop e questo soddisfa i nostri Politica sui resi, ci pensiamo noi.
Considerando che i tempi di transito per il reso superano il mese e che le spese di spedizione sono elevate, il nostro obiettivo è instaurare con voi un rapporto di collaborazione a lungo termine. Ecco quindi la nostra soluzione vantaggiosa per entrambe le parti: POLITICA DI REINVIO.
Come funziona la nostra politica di reinvio?
Se soddisfi una delle seguenti condizioni, dopo aver verificato la situazione, ti invieremo un nuovo pacco:
Problema di dimensioni
Se ritieni che gli articoli ricevuti non ti stiano bene, ti preghiamo di inviarci alcune foto in cui indossi la maglia, a titolo di conferma. Una volta ricevuta la conferma, potrai pagare una piccola spesa di spedizione per la rispedizione e provvederemo a inviarti un nuovo ordine.
Eccezione logistica
Se il tuo pacco supera i normali tempi di consegna e il tracciamento online mostra un avviso o lo stato "Scaduto", non esitare a contattarci. Provvederemo immediatamente a rispedirti il pacco senza alcun costo aggiuntivo.
Ritenuta doganale o smarrimento
Se il pacco viene smarrito o sequestrato dalla dogana, ti preghiamo di fornirci una prova. Una volta ricevuta la conferma, ti rispediremo il pacco gratuitamente per assicurarci che tu lo riceva.
Nota: Poiché i prodotti personalizzati sono realizzati appositamente per te, non possono essere restituiti.